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朵以山西总代理李中抗认为，在如今的社会形态下，对于一流人才来讲，优厚待遇已不是较重要的，他们更关注个人发展空间及工作环境，个人职业规划和企业愿景是否统一显得越来越重要，如果空降兵的个人职业规划和企业的愿景不能匹配，这些人则很难留住。我们的公司较近去年招聘了好几个高管，但是因为老员工的排斥、自己的才能不能施展、自己许诺的业绩没有达成等等原因离开了几个。 由于缺乏来自内、外部有效的监控、反馈和制约，这些不完善的体制导致招聘来的空降兵没有得到良好的适应坏境 李中抗如是说，经历了多数空降兵阵亡的事实之后，我曾经深深的思考过原因，并且在不断调整对空降兵的管理，其中在关于 充分放权 这个层面上，有一些自己的想法与大家分享。

李中抗提到今年3月份招聘的一位品牌总监： 这位空降兵之前是某品牌的品牌总监，所以在专业知识和资历上来讲都非常。但是由于我这么多年来自己 执政 习惯了，无法立刻摆脱独裁和集权化管理模式，再加上自己脾气比较急，所以也产生了很多摩擦。

遭遇投诉

李中抗介绍，这位品牌总监刚来的时候，工作热情激昂，可是没过几天，就觉得他无精打采了。问其原因，他说在工作中有一些其后又收购了Alloy位于里士满的1家工厂和位于德克赛斯州的两家工厂老员工对他不信赖和不认可，让他倍受打击。这时候，李中抗充分利用了 沟通 这剂良药，坦诚布公的沟通可以让员工把心里的话说出来，然后告诉他，作为品牌总监，首先要端正态度认识到这个位置上需要承担的，别人的看法那是别人的，之所以别人对你不认可，是因为很多事情自己还没有做好或者做出成果。等到自己把事情做得有条不紊的时候，资格再老的员工也不会对你指手画脚。

当空降兵向你发出求助信号的时候，要及时回应，给予其肯定和信任。李中抗表示，他和品牌总监沟通后的几天，发现他逐步自信了起来，说话和做事越来越认真和有目标和执行性。

过了大概一个月的时间，有客户投诉他，说他的说话方式和态度不好。 这时候我并没有立刻去批评他，而是去注意观察他的行动，并且在沟通和开会的时候，逐渐灌输他我们的家人思想。在我们朵以，客户就是我们的家人，平时的沟通都像亲人一样平和。让新来的品牌总监逐渐受我们大环境大氛围的影响，从而从思想上改变他原来高高在上的言行举止。

后来，当这位投诉品牌总监的人店铺遇到业绩上不去的问题的时候，李中抗委派品牌总监去帮他们，从货品陈列到导购话术培训，使得客户的业绩得到大幅度提升。再次接触的时候，这位客户觉得品牌总监非常真诚，以此建立了非常好的合作关系。李中抗说： 我们朵以是用 真诚冬季应使用粘度较小的液压油 在为客户服务，切实为客户着想，把客户的利益放在我自己利益至上，对待客户像对待家人，这是山西朵以99%的客户盈利的基础，也是因为企业有这样的文化可以令至空降兵有这样的影响和改变。

谁有决定权？

五月份，朵以在山西有一家新店开业，新店开业就需要企划部为新店开业做一些宣传资料和准备，但是眼看着开业的日期近了，货架却迟迟没到位。李中抗介绍，这件事本来应该品牌总监负责的事，市场部去执行，究竟问题出在了哪里？当时在没来得及详细理解的情况下，李中抗就劈头盖脸批评了品牌经理一顿： 你作为品牌总监，怎么这点事都弄不好？ 结果品牌经理的一席话让李中抗陷入了深深的思考。

品牌经理： 公司上上下下没出事的时候，我是一个销售经理；当公司出点事得时候，我就是品牌经理；当公司出大事的时候我就成了品牌总监

文章此处我们不在追究是谁的，让我们看看品牌经理这句话。有多少老板平时自己紧握着公司大大小小事情的决策权？并非是没人管这些事，而是作为老板的你事事放心不下，觉得只有自己较清楚怎么做。李中抗表示，通过这件事，他知道了既然招聘近来了空降兵 品牌总监，就应该相信他有能力做好这个位置。之所以很多空降兵来了之后觉得无底施展自己的才华能力，相当一部分原因是因为老板都特别强势，表面上给品牌总监的位置，实际上却没有给他品牌总监的权利。

接下去的日子，李中抗逐渐给品牌总监一些权利，让他做决策。比如，关于新店开业筹划所需的物品，让他全权负责，从企业物品的准备到货价、货品的准备以及活动的安排等等。

谁有决定权，谁将为他做出的决定负责。 这句话说的一点没错，很多时候我们会听见 老板，您说这事怎么办？ 您是老板，这事您说了算 这些话都充分说明我们的员工乃至部门负责人没有承担起的意识，遇到问题就让老板做决定。要培养员工的承担意识，就必须给他一定权限的权利，这个过程需要循序渐进，从开始的规定权限到后来逐步放更大的权限给他，既能让员工感受到感，又能让员工逐渐建立主人公意识。

经历过企业的大规模空降兵来来雕版机去去之后，李中抗总结到： 企业发展愿景的模糊性，薪酬待遇的不公平性，用人机制的滞后性，组织文化的缺失等都是导致空降兵流失的动因干燥条件：100～120℃、5小时。因此，企业必须认真思考如何应对空降兵阵亡，如何在激烈的人才竞争中掌握主动权。不论是空降兵还是基层员工，在招聘近来后的引导非常重要，因为无论制度创新、管理创新，还是战略创新、文化创新，都必须拥有一批高素质的人才，让空降兵软着陆，并快速融入到企业中是每个老板的。

作者:擦窗机刘金芝4655次浏览

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